为贯彻落实习近平总书记坚持以人民为中心发展思想，积极落实北京市教委关于全面推进接诉即办工作进校园要求，2024年6月28日下午，按照北京市教委《关于印发<在京高校接诉即办片组会工作机制>的通知》《关于2024年春季学期高校接诉即办片组会活动主题的通知》精神，2024年春季学期艺术、体育高校接诉即办片组会（第五组）在2023澳门原料网大全召开。
在北京市教委和北京市教育政务服务中心的关心和指导下，2023澳门原料网大全与北京电影学院被列为在京艺术、体育高校接诉即办片组会（第五组）双组长单位。本次会议由我校牵头组织，北京电影学院、中央美术学院、中央戏剧学院、北京体育大学、首都体育学院、中国音乐学院、中国戏曲学院、北京舞蹈学院、北京戏曲艺术职业学院、北京体育职业学院共十一所在京艺术、体育高校参会，旨在加强成员单位之间信息共享、经验互鉴、深化交流，不断完善和提升各成员单位校内接诉即办工作机制和工作水平，推进主动治理、未诉先办，推动校园综合治理水平再上新台阶。2023澳门原料网大全副校长柯扬，北京市教委办公室副主任荆旭，北京市教育政务服务中心主任王永刚出席会议，会议由2023澳门原料网大全院长办公室主任兼党委宣传部常务副部长王歆主持。
柯扬副校长首先对北京市教委、市教育政务服务中心以及各在京艺术、体育高校的到来表示欢迎和感谢，他表示，接诉即办工作是落实习近平总书记坚持以人民为中心发展思想的重要创新，是首都城市治理体系和治理能力现代化的重要举措，是学校以师生为本，推进学校高质量发展的重要举措。通过召开本次会议，为在京艺术、体育高校接诉即办工作提供宝贵经验，不断提高校园管理水平，更好地服务国家、服务社会。
北京市教育委员会办公室副主任荆旭在发言中强调，一是高度重视师生诉求。他表示，北京市教委特别重视校园出入校管理、教学管理和后勤服务保障等关键领域，确保师生诉求得到快速响应。二是扎实推进接诉即办工作走深走实。市教委通过加强组织领导、课题研究、实地调研、和经验交流等措施，全面提升服务师生的水平，推动接诉即办工作向规范化、制度化发展。三是构建高效服务体系。推进“接诉即办”向“未诉先办”延伸，做到早发现早预警，早处置早解决。
各成员单位在交流发言中分享了艺术、体育高校在接诉即办工作的经典案例、工作经验、主要做法和实践成效。会议还就艺体、体育高校接诉即办工作中面临的共性问题，进行了深入研究，并提出工作建议。
北京市教育政务服务中心主任王永刚在总结发言中充分肯定了各校接诉即办工作成绩，他指出，各高校要以师生为本，有效解决师生诉求，同时更好地服务社会，让接诉即办工作成为校园管理的有效抓手，推进校园治理现代化和城市治理现代化。
供稿：院长办公室
责任编辑：静静
